Doprava a platba
Cena dopravy a způsoby úhrad zboží v rámci České republiky
Zboží zasíláme prostřednictvím našich partnerů. Objednané zboží dodáváme do 48 hodin od potvrzené expedice.
Cena dopravy (poštovné a balné)
|
při nákupu do 1 999 Kč vč. DPH |
59 - 129 Kč |
|
při nákupu od 2 000 Kč vč. DPH |
Zdarma |
Platba za zboží
Dobírkou: platí se hotově při převzetí zásilky, cena za dobírku činí 30 Kč.
Bankovním převodem: platí se předem na bankovní účet prodávajícího. Zboží se expeduje po připsání částky na účet.
Online platba: platební brána Shopify Payments je systém vyvinutý pro internetové obchody. Zprostředkovává jednoduché, rychlé a bezpečné online platby. Shopify Payments sdružuje platební metody většiny bank působících na českém trhu.
Dodací lhůta je v pracovní dny 48 hodin od potvrzené expedice ze strany dodavatele.
Převzetí zásilky
Doporučujeme, aby kupující zboží od přepravce nepřebíral, pokud jeví jakékoliv známky poškození. Pokud zjistíte závadu, na místě s řidičem zapište vše do přepravního listu. Zároveň nám tuto skutečnost oznamte na adresu info@veganek.cz. Ihned po převzetí zboží je vhodné jej důkladně překontrolovat. Zjistíte-li, že je zásilka neúplná či poškozená, můžete uplatnit reklamaci, a to buď e-mailem, nebo poštou na kontaktní adrese našeho obchodu veganek.eu. Zároveň je vhodné v takovém případě uplatnit nárok na náhradu škody přímo u dopravce.
Faktura sloužící zároveň i jako daňový doklad je po zaplacení odeslána na váš e-mail.
Způsob a cena doručení
|
Zásilkovna |
cena včetně DPH |
|
odběrné místo |
89 Kč |
|
doručení na adresu |
129 Kč |
|
|
|
|
|
|
|
odběrné místo
|
59 Kč
|
|
doručení na adresu
|
99 Kč
|
O doručení
Způsob platby
Dobírkou: Objednávku zaplatíte hotově nebo platební kartou přímo řidiči při převzetí balíku.
Řidič přepravní společnosti vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení a výši dobírky. Částku za zboží zaplatíte hotově nebo platební kartou přímo řidiči při převzetí zásilky.
Bankovním převodem: Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení a výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést.
Číslo účtu pro úhradu bankovním převodem: 2302497672/2010
Variabilní symbol: číslo objednávky
Online platba: po odeslání objednávky nastane přesmerování na platební bránu ComGate Payments, a.s. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a. s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.
Platby kartou
Platba kartou je nejpoužívanější platební metodou. Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a také platby Apple Pay a Google Pay.
Případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
